財(cái)聯(lián)社7月4日訊（編輯瀟湘）周一(7月4日)，日本第二大電信運(yùn)營商KDDI的股價(jià)開盤后一度大跌近4%，此前該公司在周末剛剛經(jīng)歷了歷史上大的一次通訊故障，導(dǎo)致全日本3915萬手機(jī)用戶無法正常通信——這一數(shù)字已相當(dāng)于日本總?cè)丝诘慕?/3。

日本KDDI在日內(nèi)新宣布，截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間4日早上7點(diǎn)，其性網(wǎng)絡(luò)中斷的數(shù)據(jù)通信問題已基本解決。

該公司在周日晚上完成了修復(fù)工作，但目前仍限制了通信量，語音通話接通困難的情況持續(xù)，直到確認(rèn)可以完全恢復(fù)服務(wù)。

此次通訊中斷始于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周六凌晨1點(diǎn)35分左右。據(jù)KDDI稱，多達(dá)3915萬用戶的通信連接受到了此次中斷事件的影響，該公司的移動(dòng)通信服務(wù)au、UQ mobile 和povo 2.0的語音通話和數(shù)據(jù)通信均受到影響。

銀行、郵政、交通、氣象廳等公共事業(yè)領(lǐng)域也受到了不同程度的波及。乘客在東京市區(qū)的公交車上一度無法使用IC充值卡，而一家地區(qū)銀行表示，其分行外的自動(dòng)取款機(jī)也無法使用。

KDDI方面表示，此次故障是因定期維護(hù)，更換語音通話服務(wù)相關(guān)設(shè)備時(shí)出現(xiàn)了問題。雖然實(shí)施了修復(fù)作業(yè)，但另有系統(tǒng)連鎖故障出現(xiàn)，導(dǎo)致通話與數(shù)據(jù)通信服務(wù)始終難以正常使用。

在周日的新聞發(fā)布會(huì)上，KDDI社長高橋誠道歉稱：“我們作為給社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施提供支持及穩(wěn)定服務(wù)的通信行業(yè)者，一定深刻反省。”他還稱，這是“KDDI歷史上大的故障”。

日本總務(wù)相金子恭之周日在記者會(huì)上則表示，根據(jù)目前KDDI提交的報(bào)告，這次通信故障屬重大事故，將在收到正式報(bào)告后，對(duì)該公司采取必要措施。關(guān)于給社會(huì)造成較大混亂的此次故障，負(fù)責(zé)監(jiān)督的總務(wù)省今后將在細(xì)查KDDI應(yīng)對(duì)的基礎(chǔ)上，探討采取行政指導(dǎo)等。

日本《電信企業(yè)法》規(guī)定，如果因服務(wù)中斷導(dǎo)致3萬人以上無法撥打110、119等緊急號(hào)碼1小時(shí)以上，政府可以將該事件定性為嚴(yán)重事故。

KDDI股價(jià)在周一開盤后一度跌至4145日元，跌幅多達(dá)3.9%。截止當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)午盤，KDDI新報(bào)4236日元。